InCasino hiểu rằng quyền riêng tư là thứ không ai muốn bị xâm phạm – đặc biệt khi bạn chia sẻ thông tin tài chính và cá nhân trên một nền tảng trực tuyến. Chính sách Bảo mật này ra đời không phải để đối phó với quy định pháp lý, mà vì chúng tôi thực sự tin rằng bảo vệ dữ liệu người dùng là trách nhiệm cốt lõi của một nền tảng uy tín.
Chính sách này giải thích rõ ràng: InCasino thu thập những thông tin gì, tại sao cần thu thập, dữ liệu đó được sử dụng như thế nào, được lưu trữ và bảo vệ ra sao, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của chính mình. Không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không có điều khoản ẩn – chỉ là sự rõ ràng mà bạn xứng đáng được nhận.
Người kiểm soát dữ liệu: InCasino (incasino.im) là đơn vị kiểm soát dữ liệu theo nghĩa của chính sách này. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân có thể gửi đến privacy@incasino.im hoặc qua live chat trên nền tảng.
InCasino chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? | Thời gian lưu |
|---|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Bạn cung cấp khi đăng ký | Có | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
| Hồ sơ KYC | Bạn tải lên khi xác minh | Khi yêu cầu | 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Thông tin thanh toán | Bạn nhập khi giao dịch | Có | 5 năm kể từ giao dịch cuối |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Tự động khi truy cập | Tự động | 12 tháng |
| Lịch sử chơi game | Hệ thống ghi nhận | Tự động | 3 năm kể từ giao dịch |
| Nội dung hỗ trợ | Chat, email với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ | 2 năm |
Mỗi loại dữ liệu InCasino thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:
InCasino không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích lập hồ sơ tâm lý để thao túng hành vi cờ bạc, không bán dữ liệu cho bên thứ ba để tiếp thị, và không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
Dữ liệu người dùng InCasino được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ sau:
Dữ liệu người dùng InCasino được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001. Dữ liệu có thể được lưu tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau nhằm đảm bảo độ sẵn sàng cao và phục hồi sau thảm họa.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, InCasino cam kết: thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, mô tả rõ phạm vi vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.
InCasino không bán, không cho thuê, không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu cần thiết có thể được chia sẻ với các đối tác sau theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:
Yêu cầu của đối tác: Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ InCasino phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA), cam kết không chia sẻ tiếp và chỉ sử dụng theo mục đích được ủy quyền. InCasino kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác.
InCasino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Những cookie này cần thiết để nền tảng InCasino hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và đảm bảo an toàn giao dịch. Không có cách nào sử dụng InCasino mà không có những cookie này.
Cookie phân tích giúp InCasino hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng ở mức tổng hợp – ví dụ trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào ít dùng. Dữ liệu này giúp cải thiện sản phẩm nhưng không liên kết với danh tính cá nhân.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ InCasino. Để tắt cookie phân tích, truy cập phần Cài đặt trong tài khoản InCasino của bạn.
InCasino tôn trọng quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực thi bất kỳ lúc nào:
Cách thực thi quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến privacy@incasino.im với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ và phản hồi đầy đủ trong 30 ngày. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo lý do.
Dịch vụ InCasino tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. InCasino không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
Nếu InCasino phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con mình đã đăng ký tài khoản InCasino, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại privacy@incasino.im để được xử lý khẩn cấp.
Nền tảng InCasino có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài trong một số ngữ cảnh nhất định (ví dụ: thông báo kết quả thể thao chính thức). Chính sách Bảo mật của InCasino không áp dụng cho các trang web bên ngoài. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các trang đó.
Khuyến cáo: Luôn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
InCasino có thể cập nhật Chính sách Bảo mật khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Điều này đảm bảo tính minh bạch và cho phép bạn theo dõi những thay đổi theo thời gian.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại InCasino, vui lòng liên hệ:
Cam kết thời gian phản hồi: xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ, trả lời đầy đủ trong 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là các biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế InCasino áp dụng hàng ngày để bảo vệ thông tin của bạn.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách InCasino xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân.
Đăng ký tài khoản InCasino trong 2 phút. Trải nghiệm 3.800+ trò chơi với hệ thống bảo mật cấp ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử Việt Nam và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Dữ liệu của bạn là của bạn – không bao giờ bị bán hay chia sẻ.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.